Os produtos que distribuimos são garantidos pelos fabricantes e assegurados através da Total de acordo com os prazos estipulados nos certificados que acompanham cada equipamento.

A garantia consiste unicamente em reparar ou substituir peças com defeitos comprovados de fabricação, não estando cobertas por esta garantia despesas como transporte das peças substituídas para locais que não aqueles especificados na nota fiscal de aquisição, deslocamento e estadia de técnicos dos fabricantes, acessórios incorporados ao mesmo, como lâmpadas, fusíveis, pintura do produto, óleo, gás refrigerante e peças de desgaste normal, tais como filtros de ar, filtros secadores e correias.

O mau funcionamento ou paralisação do equipamento, em hipótese alguma, onerará os fabricantes ou a Total com perdas e danos ao Comprador, limitando-se a responsabilidade apenas aos termos do Certificado de Garantia.